AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Betreiberin der Plattform 1mitstern, nachfolgend auch „Anbieter“, „wir“ oder „uns“, und jeder Person, die die unter 1mitstern erreichbaren Inhalte, Funktionen und Leistungen aufruft, nutzt, bestellt oder in sonstiger Weise in Anspruch nimmt, nachfolgend auch „Nutzende“, „Sie“ oder „Kundschaft“, wobei diese Bedingungen für alle gegenwärtigen und zukünftigen Nutzungen gelten, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und in Textform abweichende Vereinbarungen getroffen werden, und wobei die Anbieterin berechtigt ist, zur Leistungserbringung Erfüllungsgehilfen einzusetzen, Arbeitsprozesse zu organisieren, technische Dienstleister zu beauftragen und einzelne Funktionsbereiche der Plattform weiterzuentwickeln, solange dadurch der Kern der vertraglich geschuldeten Leistung nicht in einer Weise verändert wird, die für Nutzende unzumutbar wäre oder zwingenden gesetzlichen Vorgaben widerspricht; die Nutzung der Plattform setzt voraus, dass Sie die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie etwaige besonderen Regeln einhalten, die sich aus Ihrem Aufenthalts- oder Wohnsitzstaat ergeben, und dass Sie sich bei jeder Nutzung so verhalten, wie es von einer sorgfältigen, redlichen und verantwortungsbewussten Teilnahme am digitalen Geschäftsverkehr erwartet werden darf, wobei Sie anerkennen, dass die Plattform als strukturierende und unterstützende Umgebung für akademische Beratungs- und Begleitprozesse konzipiert ist und die Nutzung im Rahmen des vertraglich vorausgesetzten Zweckes zu erfolgen hat, ohne Rechte Dritter zu verletzen, ohne den Plattformbetrieb zu beeinträchtigen und ohne Funktionen in einer Weise zu verwenden, die erkennbar auf Umgehung, Manipulation, Täuschung oder Überlastung gerichtet ist. Mit dem Zugriff auf die Plattform und erst recht mit der Registrierung, der Einrichtung eines Nutzerkontos, der Übermittlung von Anfragen oder der Abgabe einer Bestellung erklären Sie, diese Bedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und sie in dem Umfang zu akzeptieren, in dem dies nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist; soweit zwingendes Verbraucherrecht oder andere zwingende Normen eine abweichende Behandlung vorsehen, bleiben diese unberührt und gehen im Kollisionsfall vor, ohne dass dadurch die übrigen Bestimmungen ihre Wirksamkeit verlieren; die Plattform richtet sich grundsätzlich an volljährige, geschäftsfähige Personen, weshalb entgeltliche Leistungen nur von Personen in Anspruch genommen werden dürfen, die das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben, und Sie versichern mit jeder Bestellung, dass Sie zur Abgabe rechtsverbindlicher Erklärungen berechtigt sind, wobei wir bei begründeten Anhaltspunkten für Falschangaben, Identitätsverschleierung oder sonstige Risikokonstellationen berechtigt sind, geeignete Nachweise anzufordern, den Zugang vorübergehend einzuschränken oder ein Konto zu sperren, sofern dies zur Klärung erforderlich erscheint und Ihre Interessen angemessen berücksichtigt werden; bei der Registrierung und Nutzung sind wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen, insbesondere zu Identität und Erreichbarkeit, und Sie sind verpflichtet, Änderungen unverzüglich zu aktualisieren, soweit diese für die Vertragsdurchführung relevant sind, da nur so eine ordnungsgemäße Kommunikation, die zuverlässige Zuordnung von Aufträgen und die sachgerechte Abwicklung gewährleistet werden können; Zugangsdaten und Authentifizierungsmerkmale sind vertraulich zu behandeln, vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen und nicht weiterzugeben, und Sie tragen im Rahmen der gesetzlichen Zurechnungsregeln das Risiko, dass Handlungen über Ihr Konto Ihnen zugerechnet werden, solange nicht plausibel dargelegt wird, dass ein Missbrauch trotz angemessener Sicherungsmaßnahmen nicht verhindert werden konnte, wobei eine unverzügliche Mitteilung an uns zu erfolgen hat, sobald ein Sicherheitsvorfall vermutet wird. Die Plattform 1mitstern erbringt, je nach gewähltem Leistungsumfang, akademische Beratungs- und Unterstützungsleistungen, die insbesondere auf Orientierung, Strukturierung, Reflexion, sprachliche und formale Optimierung sowie methodische und konzeptionelle Begleitung wissenschaftsnaher Arbeitsprozesse gerichtet sind, wobei die konkrete Ausgestaltung sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem bestellten Paket, dem von Ihnen übermittelten Anforderungsprofil und etwaigen individuellen Abreden ergibt; typische Leistungsbestandteile können etwa die Erstellung oder Überarbeitung von Textentwürfen, die Erarbeitung von Gliederungs- und Argumentationsvorschlägen, die Formulierungshilfe, die Entwicklung von Forschungsfragen, die methodische Einordnung, die Plausibilisierung von Struktur und rotem Faden, die Identifikation von Inkonsistenzen, die sprachliche Glättung, die Unterstützung bei Zitierlogik und Literaturorganisation sowie die Bereitstellung von kommentierten Verbesserungsvorschlägen umfassen, wobei Sie anerkennen, dass solche Leistungen dem Zweck dienen, Ihren eigenen Erkenntnis- und Schreibprozess zu fördern, und dass die Verantwortung für Inhalte, Entscheidungen, Einreichungen, Prüfungsleistungen, Zitierweise und die Einhaltung institutioneller Regeln allein bei Ihnen verbleibt; die Anbieterin schuldet, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, keine Erfolgsgarantie, keine Zusicherung einer bestimmten Bewertung durch Dritte, keine rechtliche oder steuerliche Beratung und keine Vertretung gegenüber Institutionen, sondern eine sorgfältige, fachlich orientierte und am vereinbarten Auftrag ausgerichtete Leistungserbringung, die sich am Stand üblicher Erwartungen in vergleichbaren Dienstleistungsbeziehungen orientiert und im Rahmen des Zumutbaren auf Verständlichkeit, Kohärenz und Zweckmäßigkeit hinwirkt; Sie sind gehalten, Anforderungen so klar, konsistent und vollständig wie möglich zu formulieren, relevante Rahmenbedingungen offenzulegen und Rückfragen zeitnah zu beantworten, da Unklarheiten, widersprüchliche Instruktionen oder fehlende Mitwirkung typischerweise zu Verzögerungen, Fehlannahmen oder Ergebnisabweichungen führen können, die nicht dem Verantwortungsbereich der Anbieterin zuzurechnen sind. Der Vertrag über entgeltliche Leistungen kommt in der Regel dadurch zustande, dass Sie eine Bestellung über die Plattform abgeben und die von Ihnen ausgewählte Zahlungsart erfolgreich autorisieren, wobei bis zur bestätigten Zahlung, soweit nicht ausdrücklich vereinbart, kein Anspruch auf Beginn der Bearbeitung besteht; maßgeblich für den Inhalt des Auftrags ist das bei Vertragsschluss dokumentierte Anforderungsprofil, das Sie im Bestellprozess übermitteln oder in der Plattformkommunikation festhalten, und Sie erkennen an, dass nachträgliche Änderungen der Aufgabenstellung, Erweiterungen des Umfangs oder grundlegende Umstellungen der Zielrichtung regelmäßig eine neue Disposition erfordern und daher nur nach gesonderter Vereinbarung und gegebenenfalls gegen Anpassung von Preis und Fristen erfolgen können; sofern die Plattform Kommunikationskanäle bereitstellt, dienen diese der zweckgebundenen Projektabwicklung, und die Anbieterin ist berechtigt, zur Wahrung von Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität technische Schutzmechanismen einzusetzen, Inhalte oder Anhänge zu beschränken, stichprobenartige Prüfungen vorzunehmen oder Hinweise anzuzeigen, wenn dies zur Missbrauchsprävention oder zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben erforderlich erscheint, ohne dass hierdurch eine Pflicht begründet wird, sämtliche Inhalte proaktiv zu kontrollieren oder die Rechtmäßigkeit jeder einzelnen Nutzerhandlung im Voraus zu verifizieren; Sie verpflichten sich, keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, vertraulichen oder urheberrechtsverletzenden Inhalte einzustellen oder zu übermitteln, keine Schadsoftware zu verbreiten, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen, keine automatisierten Massenzugriffe ohne Erlaubnis vorzunehmen, keine Daten abzugreifen, keine Systemressourcen missbräuchlich zu beanspruchen und die Plattform nicht in einer Weise zu verwenden, die geeignet ist, Rechte Dritter zu beeinträchtigen oder den Plattformbetrieb zu stören, wobei wir bei begründetem Verdacht eines Verstoßes berechtigt sind, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, die von der temporären Einschränkung einzelner Funktionen über die Sperrung von Inhalten bis zur dauerhaften Schließung eines Kontos reichen können, unbeschadet weiterer Rechte nach Maßgabe des anwendbaren Rechts. Die Vergütung erfolgt grundsätzlich im Wege der Vorauszahlung, und es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung auf der Plattform ausgewiesenen Preise, wobei Steuern, Abgaben, Gebühren und Entgelte von Zahlungsdienstleistern je nach rechtlichem und technischem Rahmen unterschiedlich ausgewiesen werden können; die Anbieterin ist berechtigt, Zahlungsarten abhängig von Risikoindikatoren, technischen Voraussetzungen oder Vorgaben von Zahlungsdienstleistern einzuschränken, Bestellungen bei Anhaltspunkten für Betrug oder Missbrauch abzulehnen und im Rahmen des rechtlich Zulässigen zusätzliche Verifizierungen zu verlangen, wenn dies der Sicherheit und der ordnungsgemäßen Abwicklung dient; wird eine Zahlung rückgängig gemacht, zurückgerufen, nicht eingelöst oder von einem Zahlungsdienstleister angefochten, kann die Anbieterin die Leistungserbringung einstellen, bereits bereitgestellte Ergebnisse sperren und die weitere Bearbeitung von einer Klärung abhängig machen, wobei Sie verpflichtet sind, an der Sachverhaltsaufklärung mitzuwirken, und wobei Aufwendungen, Rücklastschriftkosten oder sonstige durch die Rückabwicklung verursachte Kosten nach Maßgabe der gesetzlichen Regeln und der vertraglichen Grundlagen geltend gemacht werden können; Bearbeitungszeiten, Lieferfristen und Terminaussagen werden nach kaufmännischer Sorgfalt geplant und als Orientierung kommuniziert, wobei die tatsächliche Dauer insbesondere von der Komplexität der Aufgabenstellung, der Qualität Ihrer Mitwirkung, der Reaktionsgeschwindigkeit im Kommunikationsprozess, technischen Faktoren und der Auslastung abhängen kann, und Sie erkennen an, dass Terminabweichungen im Rahmen des Zumutbaren möglich sind, ohne dass daraus automatisch Haftungs- oder Rückerstattungsansprüche entstehen, solange die Anbieterin die Verzögerung nicht zu vertreten hat und angemessene Anstrengungen unternimmt, die Leistung zeitnah zu erbringen und über absehbare Änderungen zu informieren. Soweit die Plattform eine Korrektur- oder Nachbesserungsphase vorsieht, dient diese der Angleichung an die bei Vertragsschluss dokumentierten Anforderungen und der Beseitigung konkret benannter Abweichungen, wobei Sie Beanstandungen nachvollziehbar, präzise und innerhalb der vorgesehenen Frist mitzuteilen haben, damit eine sachgerechte Prüfung und Abhilfe möglich ist; Korrekturwünsche, die auf eine nachträgliche Erweiterung der Aufgabenstellung, eine thematische Neuausrichtung, eine grundlegende methodische Umstellung oder eine zusätzliche Leistung hinauslaufen, können als neuer Auftrag behandelt werden, der einer gesonderten Vereinbarung bedarf, weil der ursprüngliche Vertrag auf die initiale Spezifikation bezogen ist und eine nachträgliche Ausweitung regelmäßig zusätzliche Ressourcen bindet; Sie erkennen an, dass die Plattformleistungen typischerweise in digitalen Formaten bereitgestellt werden und dass die Nutzung geeignete Endgeräte, Software und Internetverbindungen voraussetzt, für deren Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit Sie verantwortlich sind, während die Anbieterin für allgemeine Störungen außerhalb ihres Verantwortungsbereichs, etwa im Bereich von Netzinfrastruktur, Hosting, Drittsoftware oder Zahlungsdienstleistern, nur nach den gesetzlichen Zurechnungsmaßstäben einsteht. Im Kontext akademischer Beratung gilt als tragende Leitlinie, dass die Plattform und ihre Leistungen auf eigenständiges Arbeiten, reflektierte Aneignung und die Entwicklung wissenschaftlicher Kompetenz ausgerichtet sind, weshalb jede Nutzung, die erkennbar auf unlautere Täuschung, verdeckte Fremdautorschaft, Plagiat, Umgehung von Prüfungsregeln oder sonstige Verstöße gegen akademische Integritätsstandards gerichtet ist, nicht gestattet ist; Sie verpflichten sich, die jeweils einschlägigen Ordnungen, Richtlinien und Standards Ihrer Institution einzuhalten, insbesondere Vorgaben zur Eigenständigkeit, zur Kennzeichnung fremder Beiträge, zur Zitierweise, zu erlaubten Hilfsmitteln und zu ethischen Mindeststandards, und Sie tragen die alleinige Verantwortung dafür, wie und in welchem Umfang Sie bereitgestellte Materialien in externen Kontexten verwenden, da die Anbieterin weder den konkreten institutionellen Einreichungskontext vollständig kontrollieren noch die Zulässigkeit einer bestimmten Verwendung im Einzelfall garantieren kann; wenn Hinweise vorliegen, dass die Plattformleistungen missbräuchlich eingesetzt werden sollen, ist die Anbieterin berechtigt, Aufträge abzulehnen, Leistungen zu stoppen, Konten zu sperren oder weitere angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die Integrität des Angebots, die Rechte Dritter und berechtigte Compliance-Interessen zu schützen, wobei eine sachgerechte Interessenabwägung erfolgt und zwingende Rechte unberührt bleiben. Rechte an der Plattform, der Software, den Datenbanken, der technischen Infrastruktur, den Marken, Logos, Layouts und sonstigen Bestandteilen stehen der Anbieterin oder den jeweils berechtigten Dritten zu, und Ihnen wird ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht eingeräumt, das auf die vertragsgemäße Nutzung im Rahmen dieser Bedingungen beschränkt ist; eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Weitergabe an Dritte oder sonstige Verwertung außerhalb des vertraglich vorausgesetzten Zweckes ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich erlaubt oder ausdrücklich gestattet ist; soweit im Rahmen eines Auftrags individuell erstellte Inhalte bereitgestellt werden, erfolgt dies grundsätzlich zur Nutzung durch Sie im Rahmen Ihres eigenen Arbeitsprozesses, wobei die Anbieterin berechtigt ist, die für die Abwicklung erforderlichen Nutzungen vorzunehmen, etwa zur internen Qualitätssicherung, zur Fehleranalyse, zur Sicherung der technischen Bereitstellung und zur Missbrauchsprävention, sofern dabei Vertraulichkeit gewahrt wird und datenschutzrechtliche Anforderungen beachtet werden; Sie sichern zu, dass Sie nur solche Materialien, Daten und Inhalte übermitteln, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen oder deren Nutzung anderweitig rechtmäßig ist, und dass Sie keine Rechte Dritter verletzen, wobei Sie verpflichtet sind, die Anbieterin im Rahmen des rechtlich Zulässigen von Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf einer rechtswidrigen Übermittlung oder Nutzung durch Sie beruhen, sofern die Anbieterin die Rechtsverletzung nicht selbst zu vertreten hat. Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung der Plattform, die in der jeweils aktuellen Fassung die Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauern, Empfängerkategorien, Sicherheitsmaßnahmen und Betroffenenrechte beschreibt; Sie erkennen an, dass bestimmte Datenverarbeitungen zur Vertragserfüllung, zur technischen Bereitstellung, zur Authentifizierung, zur Kommunikation, zur Abrechnung, zur Betrugsprävention, zur IT-Sicherheit und zur Rechtsdurchsetzung erforderlich sein können, und Sie verpflichten sich, nur solche personenbezogenen Daten zu übermitteln, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, sowie besonders schützenswerte Informationen nur dann bereitzustellen, wenn dies unerlässlich ist und die Übermittlung über die vorgesehenen sicheren Kanäle erfolgt; soweit Kommunikationsinhalte und Auftragsdaten Hinweise auf Missbrauchsmuster, Sicherheitsrisiken oder Integritätsrisiken enthalten, kann eine zweckgebundene Auswertung erfolgen, um Schäden abzuwenden, Rechte Dritter zu schützen und die Plattform zuverlässig zu betreiben, wobei die Auswertung nach dem Grundsatz der Verhältnismäßigkeit erfolgt und, soweit erforderlich, technisch-organisatorische Schutzmaßnahmen eingesetzt werden, um den Zugriff zu begrenzen und Vertraulichkeit zu wahren. Die Plattform wird mit dem Ziel betrieben, eine möglichst stabile und sichere Verfügbarkeit zu gewährleisten, wobei Sie anerkennen, dass technische Wartungen, Sicherheitsupdates, Versionswechsel, Kapazitätsanpassungen oder nicht vorhersehbare Störungen zu vorübergehenden Einschränkungen führen können; die Anbieterin ist berechtigt, Wartungsarbeiten durchzuführen, Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren und Funktionen anzupassen, wenn dies zur Gewährleistung von Sicherheit, Integrität oder Leistungsfähigkeit erforderlich ist, und sie wird sich bemühen, planbare Maßnahmen in nutzungsarmen Zeitfenstern vorzunehmen und über wesentliche Beeinträchtigungen in angemessener Weise zu informieren, soweit dem keine Sicherheits- oder Geheimhaltungsinteressen entgegenstehen; Ereignisse höherer Gewalt, darunter Naturereignisse, behördliche Verfügungen, großskalige Infrastrukturausfälle, Arbeitskämpfe außerhalb des Verantwortungsbereichs, Krieg, Terror, Epidemien oder Pandemien sowie sonstige von außen einwirkende, auch bei objektiv zumutbarer Sorgfalt nicht abwendbare Ereignisse, können Leistungspflichten für die Dauer der Störung und eine angemessene Wiederanlaufzeit aussetzen, wobei bei länger andauernden Störungen nach Maßgabe des anwendbaren Rechts eine außerordentliche Beendigung in Betracht kommen kann, ohne dass allein daraus Schadensersatzansprüche entstehen, sofern keine Partei die Ursache zu vertreten hat. Die Haftung der Anbieterin richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist, wobei zwingende Haftungstatbestände unberührt bleiben; für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die Anbieterin nach den gesetzlichen Regeln, ebenso bei Vorsatz, und für sonstige Schäden haftet sie bei grober Fahrlässigkeit, auch ihrer gesetzlichen Vertretungen und Erfüllungsgehilfen; bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzende regelmäßig vertrauen dürfen, ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, während im Übrigen eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen ist, soweit dies gesetzlich zulässig ist; eine Haftung für Leistungsstörungen, die auf unvollständige, verspätete oder fehlerhafte Mitwirkung der Nutzenden zurückgehen, die durch von Nutzenden bereitgestellte Inhalte verursacht werden oder die im Verantwortungsbereich von Drittanbietern wie Netzbetreibern, Hosting-Providern oder Zahlungsdienstleistern entstehen, besteht nur nach Maßgabe der gesetzlichen Zurechnung, und es wird nicht dafür gehaftet, dass externe Institutionen bestimmte Inhalte akzeptieren, bestimmte Bewertungen vergeben oder bestimmte Nutzungshandlungen als zulässig erachten, da dies außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin liegt; soweit eine Haftungsbegrenzung nach dem anwendbaren Recht nicht möglich ist, gilt die Haftung in dem Umfang, in dem sie zwingend besteht. Verstöße gegen diese Bedingungen oder gegen anwendbares Recht können, unbeschadet weiterer Rechte, zu Sanktionen führen, die nach Art, Schwere und Wiederholung des Verstoßes sowie nach den Umständen des Einzelfalls ausgestaltet werden, wobei die Anbieterin berechtigt ist, Inhalte zu sperren, Zugänge zu beschränken, Konten zu suspendieren oder zu schließen, Aufträge abzulehnen oder zu beenden und notwendige Maßnahmen zur Abwehr von Schäden zu ergreifen; weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung, Beseitigung, Auskunft und Schadensersatz, bleiben vorbehalten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, und die Anbieterin ist berechtigt, zur Sicherung und Durchsetzung ihrer Rechte technische Protokolle, Zustellnachweise und Zugriffsdaten als Beweisanzeichen heranzuziehen, soweit dem keine zwingenden datenschutzrechtlichen Vorgaben entgegenstehen und die Verarbeitung sich im rechtlich zulässigen Rahmen bewegt; Sie erkennen an, dass Schutzmechanismen und Präventionsmaßnahmen auch dazu dienen, die Plattform als verlässliches Angebot zu erhalten, die Rechte Dritter zu wahren und die Interessen redlich handelnder Nutzender zu schützen. Soweit gesetzliche Widerrufsrechte für Verbraucherinnen und Verbraucher bestehen, gelten diese nach Maßgabe der jeweils einschlägigen gesetzlichen Regelungen und der im Bestellprozess bereitgestellten Informationen; bei digitalen Leistungen kann es, abhängig von der konkreten Ausgestaltung, darauf ankommen, ob die Leistung vor Ablauf einer Widerrufsfrist beginnt, ob eine ausdrückliche Zustimmung zur vorzeitigen Ausführung erteilt wurde und ob Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts erklärt wurde, weshalb die jeweils erforderlichen Erklärungen und Hinweise im Bestellprozess bereitgestellt werden, ohne dass dadurch zwingende Rechte eingeschränkt werden; im Verhältnis zu Unternehmerinnen und Unternehmern gelten, soweit rechtlich zulässig, die kaufmännischen Leitbilder, und Rücktritts-, Kündigungs- oder Stornierungsregelungen richten sich nach der getroffenen Vereinbarung sowie nach den gesetzlichen Vorschriften, wobei der Wert bereits erbrachter Teilleistungen, angefallene Aufwendungen und die Möglichkeit der weiteren Verwertung von Arbeitsergebnissen im Rahmen der Rechtsordnung zu berücksichtigen sind. Die Anbieterin ist berechtigt, diese Bedingungen für die Zukunft zu ändern, soweit hierfür sachliche Gründe bestehen, etwa Anpassungen an geänderte Rechtslagen, technische Entwicklungen, neue Funktionen, Sicherheitsanforderungen oder organisatorische Umstellungen, und soweit die Änderungen für Nutzende zumutbar sind; Informationen über Änderungen können über die Plattform, per E-Mail oder über sonstige geeignete Kommunikationswege bereitgestellt werden, und soweit rechtlich erforderlich, wird ein Widerspruchsrecht eingeräumt, wobei bei fortgesetzter Nutzung nach Inkrafttreten einer geänderten Fassung eine Zustimmung angenommen werden kann, sofern dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist und die Nutzenden zuvor in zumutbarer Weise informiert wurden; bei Widerspruch kann das Vertragsverhältnis nach Maßgabe der gesetzlichen und vertraglichen Regeln fortgeführt oder beendet werden, ohne dass hieraus automatisch weitergehende Ansprüche entstehen, sofern keine besonderen Umstände vorliegen. Sofern Exportkontroll- oder Sanktionsrecht einschlägig ist, dürfen die Plattform und die Leistungen nicht in Anspruch genommen werden, wenn dies gegen anwendbare Embargo- oder Sanktionsvorschriften verstößt, und Sie sichern zu, dass Sie nicht auf einschlägigen Sanktionslisten geführt werden und die Nutzung nicht für verbotene Zwecke erfolgt; die Anbieterin ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen, Leistungen zu stoppen oder Konten zu sperren, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Risikominimierung erforderlich ist, wobei eine angemessene, verhältnismäßige Handhabung erfolgt. Für Meinungsverschiedenheiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis gilt, dass die Parteien zunächst eine einvernehmliche Lösung im Wege der direkten Kommunikation anstreben, soweit dies zumutbar ist, ohne dass dadurch Rechtspositionen aufgegeben werden; soweit eine Plattform zur Online-Streitbeilegung oder eine Verbraucherschlichtungsstelle nach den jeweils geltenden Vorgaben einschlägig ist, kann hierauf verwiesen werden, wobei eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren nur erfolgt, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine ausdrückliche freiwillige Teilnahme erklärt wurde; im Übrigen bleibt der ordentliche Rechtsweg eröffnet. Es gilt, soweit rechtlich zulässig, das materielle Recht des Staates, in dem die Anbieterin ihren Sitz hat, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wobei zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Verbraucherinnen und Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben, sofern sie anwendbar sind; für Rechtsstreitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin Gerichtsstand, wobei für Verbraucherinnen und Verbraucher die gesetzlichen Gerichtsstände gelten; Erfüllungsort ist, soweit rechtlich zulässig, der Sitz der Anbieterin, sofern keine zwingenden Vorschriften entgegenstehen; Aufrechnung ist nur zulässig, wenn die Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder entscheidungsreif ist, und Zurückbehaltungsrechte bestehen nur, soweit sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen und gesetzlich zulässig sind; Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis sind ohne Zustimmung der jeweils anderen Partei nicht übertragbar, wobei die Anbieterin berechtigt sein kann, Forderungen im Rahmen legitimer Abwicklungs- oder Finanzierungsinteressen abzutreten, sofern dadurch keine schutzwürdigen Interessen der Kundschaft beeinträchtigt werden und datenschutzrechtliche Anforderungen eingehalten werden; Erklärungen können in Textform und auf elektronischem Wege abgegeben werden, und elektronische Protokolle, Zustellnachweise sowie Systemlogs dürfen, soweit rechtlich zulässig, als Beweismittel herangezogen werden, sofern keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt, und an die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck in rechtlich zulässiger Weise am nächsten kommt; dies gilt auch für unbeabsichtigte Regelungslücken, die im Wege ergänzender Vertragsauslegung zu schließen sind, orientiert am Vertragszweck, an den gesetzlichen Leitbildern und an einer interessengerechten Lösung; Individualvereinbarungen gehen diesen Bedingungen vor, sofern sie wirksam getroffen wurden, und im Übrigen gilt die Rangfolge, dass die konkrete Leistungsbeschreibung und die Bestellbestätigung maßgeblich sind, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes anordnet, während interne Richtlinien oder ergänzende Hinweise nur in dem Umfang gelten, in dem sie transparent zugänglich gemacht wurden, mit diesen Bedingungen vereinbar sind und die Rechte der Nutzenden nicht unangemessen beschneiden; diese Bedingungen gelten in der jeweils aktuellen Fassung ab ihrer Veröffentlichung, und jede Nutzung nach Veröffentlichung erfolgt im Rahmen der dann geltenden Regelungen, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist und Nutzende in zumutbarer Weise über die Geltung informiert werden.